Ketentuan Speed Up
Ketentuan Speed Up
Ketentuan Speed Up
- Definisi speedup adalah proses Mempercepat layanan yang stuck orderannya / belum jalan sama sekali setelah lebih dari 24 jam. Speed up 24 jam tidak berlaku untuk layanan yang ada tulisan SLOW / LAMBAT pada nama layananya atau pada harga layanan kolom memang lambat prosesnya.
- Apabila sudah melewati estimasi waktu 1x24 Jam Dimulai Dari Order dan orderan masih pending / processing Dengan Catatan : tidak bergerak (stuck) , silahkan request speed up dengan melaporkan order ID kepada Admin Di Website. Request speed up nantinya akan di proses dalam waktu 1x24 jam.Setelah Diterima Laporan
- Batas maksimal request speed up adalah 1x dalam 1 hari untuk satu order id yang sama.
- Jika dalam 1x24 jam status orderan masih belum completed, silahkan lakukan request speed up untuk yang kedua kalinya. Kemudian tunggu hingga 1x24 jam.
CATATAN PENTING :
- Kami hanya menerima request, bukan memantau status orderan belum completed secara berkala.( Kami Tidak Bisa Memastikan Kapan Selesai ) Namun Kami Mengusahakan Secepatnya