Pertanyaan Umum

1. Bagaimana Cara Ganti PIN Transaksi? ?

Untuk mengganti PIN transaksi silahkan ke menu profil melalui menu titik tiga pojok kanan atas website jika anda menggunakan device handphone , dan menu icon orang jika menggunakan website. klik pengaturan lalu pilih profile saya : isi tabel pin baru lalu isi tabel konfirmasi pin baru lalu isi tabel password dengan password kalian




2. Bagaimana Cara Ganti Kata Sandi?

Untuk mengganti Kata Sandi silahkan ke menu profil melalui menu titik tiga pojok kanan atas website jika anda menggunakan device handphone , dan menu icon orang jika menggunakan website. klik pengaturan lalu pilih profile saya : isi tabel password barul lalu isi tabel konfirmasi password baru lalu isi tabel password dengan password kalian




3. Bagaimana Jika Akun Saya Digunakan Oleh Orang Lain?

Pastikan anda tidak memberikan email/username dan password akun anda kepada siapapun. jika anda terlanjur melakukan dan akun anda di ambil oleh orang lain, hubungi admin untuk hal ini, admin akan mengembalikan akun anda jika bukti sesuai tetapi untuk saldo akun anda yang hilang, admin tidak bertanggung jawab.




4. Bagaimana Cara Melihat Aktifitas Akun Saya?

silahkan ke menu profil melalui menu titik tiga pojok kanan atas website jika anda menggunakan device handphone , dan menu icon orang jika menggunakan website. klik log login




5. Bagaimana Cara Melihat Riwayat Pesanan Saya?

menu titik tiga pojok kanan atas website jika anda menggunakan device handphone,Sebelah kiri menggunakan website lalu pilih menu pemesanan > Riwayat




6. Bagaimana Jika Pesanan Saya Berstatus Error Tapi Dana Belum Kembali?

silahkan hubungi admin melalui menu tiket di website




7. Bagaimana Cara Isi Saldo?

Klik Menu > Pilih deposit > pilih deposit baru > lalu ikuti cara deposit




8. Tipe Pembayaran Apa Saja Yang Di Sediakan Pada Fitur Isi Saldo?

Saat ini RAINBOW SMM Mendukung pembayaran isi saldo melalui, BANK BCA , OVO , DANA., DLL




9. Saya Sudah Transfer Sesuai Invoice Isi Saldo Tetapi Status Pending Terus?

Silahkan pastikan transfer sesuai dengan invoice agar otomatis,lalu klik konfirmasi


10. Bagaimana Jika Saya Isi Saldo Via Transfer Bank Namun Tidak Transfer Sesuai 3 Kode Unik?

Jika transfer anda tidak sesuai atau tidak dengan kode unik maka saldo tidak akan masuk otomatis ke akun anda, silahkan hubungi bang iwa melalui kontak / wa ( 0812-6234-6203 ) untuk hal ini.




11. Bagaimana Jika Status Saya Error/Partial Tapi Saldo Belum Kembali?

Proses pengembalian saldo pesanan yang ERROR maximal dalam jangka waktu 15 menit, jika 15 menit pesanan yang error tidak di refund maka segera hubungi admin MELALUI TIKET DI WEBSITE.




12. Status Saya Error Tapi Saldo Saya Kembali Tidak Sama?

refund masuk sesuai jumlah remains ( jumlah sisa ) jadi misalnya kamu isi 1000 foll yang masuk hanya 200 dan sttus eror maka refund nya hanya 800 fol ( sesuai harga setiap layanan )




13. STATUS PESANAN RAINBOW SMM

Setelah order di RAINBOW SMM, anda akan melihat status di riwayat orderan anda, Jalur pemesanan sosial media di RAINBOW SMM akan melewati 3 tahap yaitu :


PROCESSING : artinya pesanan anda sedang di proses, karna m pedia tidak mengirim followers secara langsung, hal itu agar akun anda tetap aman dan tidak dianggap spam.


SUCCESS : artinya pesanan anda telah selesai, dan sudah masuk ke akun anda.


PARTIAL : artinya pesanan anda hanya dapat kami proses sebagian atau masuk sebagian, dan sebagiannya lagi kami kembalikan menjadi saldo sesuai harga yang kurang.


ERROR : artinya pesanan anda tidak dapat kami proses, dimungkinkan karna layanan sedang gangguan atau akun tujuan pesanan anda dalam keadaan private.




14. Berapa lama proses pesanan setelah pesanan berhasil dibuat?

Semua pesanan proses 24 jam, lebih dari 24 Jam Silahkan Komplain ( Untuk Di Minta Sped Up ) Melalui tiket di website.




15. Apakah saldo saya dapat diuangkan?

Tidak, saldo yang anda miliki tidak dapat diuangkan




16. Apa itu Layanan Refill ?

Refill hampir sama dengan garansi, adalah server yang akan otomatis mengisi ulang followers sejumlah dengan orderan awal kamu di akun target apabila followers down ataupun drop dan seperti pada umumnya masa garansi ini bisa dikategorikan kedalam beberapa waktu 3/7/10/14/15/30/60 days dari masa orderan ke akun target tersebut, harga layanan ini terbilang lebih mahal dibandingakan dengan server Non Refill atau biasa.




17. Apa itu Layanan Non Refill / Guarenteed ?

Non Refill adalah server yang apabila followers dari akun target tersebut drop tidak akan terisi ulang otomatis, harga server ini tentunya lebih murah dibanding server refill.

© 2018 - 2021 RAINBOW SMM - SMM Panel - Layanan Pemasaran Media Sosial Terbaik Crafted with by Dolanancode